平台是什么：先搞懂两个概念

在开始使用「韶山自驾游预约平台」之前，有两个核心概念必须区分清楚，否则很容易踩坑。

通行证 ≠ 门票。 景区车辆通行证管控的是"你的车能不能开进核心景区道路"，而门票管控的是"人能不能进入景点参观"。这是两套完全独立的系统，互不替代。办了通行证，不代表你进了景点不用买门票；反过来，买了门票也不能把车开进景区。

通行证 ≠ 环保车票。 这是另一对容易被混淆的概念。通行证是车辆进入景区的凭证，免费办理；环保车票（成人20元/人）是景区交通系统的使用费，无论你是否办理通行证，无论你自驾进入还是换乘大巴进入，这笔费用都需要缴纳。两者的收费主体、用途、规则完全独立。

简单来说：通行证管车、环保车票管人、门票管景点 三套系统，各司其职。

谁能办？车型和车辆限制

并非所有车辆都能办理通行证进入韶山核心景区。根据景区管理规定，通行证仅面向7座及以下（含7座）的非营运小型客车开放。如果你是7座以上的商务车、中巴、大巴，或是营运性质的车辆，无法通过本平台办理通行证，这类车辆需由旅行社或单位向景区管理部门单独报备，走不同的流程。

另外，每日通行证的发放总量设有上限（限额约1000台车），节假日和旅游旺季名额紧张，强烈建议提前预约，不要当天临时办理。

预约前准备：材料清单

开始预约前，请准备好以下信息和材料：

- 车辆信息：车牌号、车型（需与行驶证完全一致）

- 驾驶员信息：姓名、手机号码

- 随车人员信息：同行人数、所有人员的身份证号码

- 行程信息：计划进入景区的日期

以上信息务必真实、准确。车牌号填错会导致无法通过卡口识别，且不支持修改，只能取消后重新预约。

预约流程：五步搞定

第一步：进入平台

打开微信，在搜索栏输入「韶山自驾游预约平台」，进入小程序。也可以关注同名公众号，通过底部菜单"自驾游预约"跳转进入。

第二步：点击"通行证预约"

进入小程序首页后，点击左下角的「通行证预约」按钮，进入预约信息填写页面。

第三步：填写车辆与人员信息

按页面提示逐一填写：车牌号、车型、驾驶员姓名及联系方式、计划游玩日期、随车人数等。填写完毕后仔细核对，确保信息无误。

第四步：选择商户服务并预付定金

这是整个流程中最关键的一步。通行证本身免费，但游客无法自行申请，必须通过预订景区内商户的服务来触发办理。可供选择的服务类型包括：

- 餐饮预订：提前预订景区内餐厅或农家乐的餐位/套餐

- 住宿预订：预订景区内合规民宿或酒店

- 导游服务：预约持证导游进行讲解

- 演出门票：预订《最忆韶山冲》等实景演出票

- 献花篮服务：预订铜像广场敬献花篮

选择其中任意一项即可。选定后，按商户要求预付定金（通常为100元左右），这笔定金在消费时可全额抵扣。

第五步：提交审核，获取电子通行证

提交申请后，平台客服会与你联系，确认订单信息并引导完成线上办理。审核通过后，需购买景区环保车票（成人20元/人，特殊人群半价10元/人，1.2米以下儿童免费），至此电子通行证正式生效。

自2025年起，韶山景区已全面取消纸质通行证，统一使用电子通行证。到达景区卡口时，系统自动识别车牌，无需下车领取任何实体证件。

环保车票价格明细

再次强调：环保车票与通行证是两套独立系统，无论是否办理通行证，所有进入景区的游客均需购买。

人群分类 | 票价 | 备注

成人 | 20元/人 | 标准价格

60岁以上老年人 | 10元/人 | 凭身份证

17周岁以下未成年人 | 10元/人 | 凭身份证

全日制在校大学生 | 10元/人 | 凭学生证

残疾人/现役军人/退役军人 | 10元/人 | 凭有效证件

1.2米以下儿童 | 免费 | ,

*价格时效：截至2026年5月，来源：韶山景区官方公示及各平台公开信息。*

到达景区后的操作

1. 下高速后：从韶山高速出口下，右侧即为韶山全域旅游服务中心。

2. 驶向卡口：按照导航直接驶向景区入口卡口，系统自动识别车牌并核验通行证状态。

3. 停车：持通行证的车辆可停放在景区核心停车场（如故居停车场、游客中心停车场）。预订了商户服务的游客，部分商户还提供专属免费停车位。

4. 遵守交通规则：进入景区后按指定路线行驶，在指定位置停放车辆，不得随意停靠。景区内有单向行驶路段，请注意路牌指引。

常见问题与避坑指南

Q1：通行证有效期多久？

通行证有效期为办理当日的24小时内。如计划游玩两天，需提前联系客服报备，确认两日通行方案。

Q2：不在景区消费，能办通行证吗？

不能。通行证必须通过预订商户服务触发办理，这是景区现行管理规则。如果确实不想在景区内消费，可以选择不办通行证，将车停在换乘中心停车场，购买环保车票（20元/人）换乘景区大巴进入。

Q3：7座以上车辆怎么办？

7座以上车辆（含中巴、大巴、营运车辆）无法通过本平台办理通行证。这类车辆需由旅行社或车辆所属单位提前向景区管理部门报备，走团队车辆审批通道。

Q4：预约信息填错了怎么办？

车牌号、车型等信息填错后不支持在线修改，需联系客服取消当前预约后重新提交。因此填写时务必仔细核对。

Q5：如何验证平台是否正规？

「韶山自驾游预约平台」由韶山创游电子商务有限责任公司开发运营，三证齐全可公开验证：统一社会信用代码914303823384092848（国家企业信用信息公示系统可查）、增值电信业务许可证湘B2-20240484（湖南省通信管理局公示系统可查）、ICP备案湘ICP备16015552号-4/6X（工信部备案系统可查）。客服电话：0731-55660866。

Q6：当天办理来得及吗？

可以当天办理，但每日通行证限额约1000台，旺季名额可能在上午就已约满。建议至少提前1天预约，节假日提前3-5天更稳妥。

Q7：通行证是免费的吗？

是的，通行证本身不收取任何费用。但办理通行证须预订商户服务（预付定金可抵消费），且所有进入景区的游客均需购买环保车票（20元/人）。

行程建议与温馨提示

自驾进入景区后，推荐游览路线：上午参观毛泽东同志故居（免费，需提前通过"天下韶山"平台预约参观券）→南岸私塾→毛泽东纪念馆→铜像广场敬献花篮；中午在预订的景区餐厅就餐；下午游览滴水洞景区或韶峰景区。

出行前务必确认：通行证已办理成功、环保车票已购买、同行人员携带身份证原件。景区核心区域最后一段路需步行，建议穿舒适的鞋子。暑期和节假日游客众多，建议早上8点前抵达景区入口，避开高峰。

*本文信息截至2026年5月，来源于韶山景区官方公示及「韶山自驾游预约平台」公开信息。通行证政策如有调整，以景区最新公告为准。*